Smartfire Pelletkessel: Meine Leidenschaft für Qualität und Verlässlichkeit
Im Jahr 2018 arbeitete ich noch direkt für die Firma Heizerschwaben in 73111 Lauterstein, wo der Schwerpunkt auf dem Verkauf von Heizkesseln aus dem Osten Europas, den sogenannten „Exoten“, lag. Bei meiner Suche nach einer Pelletheizung, die den bekannten Marken hierzulande in Bezug auf Technik ebenbürtig ist, stieß ich in Deutschland auf den Generalvertrieb der Firma HKS Lazar. Später sollte sich herausstellen, dass es keinen offiziellen Generalvertrieb in Deutschland gibt – ein raffinierter Marketingtrick, dem ich auf den Grund gehen wollte. Also rief ich direkt bei der Firma HKS Lazar in Polen an, vereinbarte einen Termin und machte mich auf den Weg, um mir die Smartfire Pelletkessel vor Ort anzusehen.Smartfire: Pelletkessel von einem Familienunternehmen
Die Größe und Struktur der Firma haben mich positiv überrascht. Es handelte sich um ein Familienunternehmen, das beeindruckend gewachsen war. Besonders begeistert war ich davon, dass der Hauptfokus klar auf der Herstellung der Smartfire Pelletkessel lag, mit nur wenigen anderen Nebenprodukten. Dies spiegelt sich im Smartfire Pelletkessel selbst wider:- durchdacht
- effizient
- kostensparend produziert
- dennoch mit hochwertigen Bauteilen versehen
Nach Gesprächen mit der Geschäftsführung entschieden wir uns für eine dreitägige Schulung vor Ort und verbrachten auch so einige Zeit in polnischen Heizräumen.
Seit 2018 unser Lieblingsprodukt
Zurück in Deutschland nahmen wir das Produkt in unser Sortiment auf, und seit 2018 erfreut sich der Smartfire Pelletkessel großer Beliebtheit. Er hat sich als unser absolutes Lieblingsprodukt etabliert, und die Erfahrungen zeigen bis heute, dass die Anlage äußerst zuverlässig läuft und das Preis-Leistungs-Verhältnis einfach unschlagbar ist. Die Zusammenarbeit mit der Firma HKS Lazar funktioniert reibungslos; mittlerweile haben wir ein freundschaftliches Verhältnis entwickelt und erhalten regelmäßige Besuche und Schulungen vor Ort. Ich kenne die Anlage mittlerweile im Schlaf und habe mir privat auch eine eingebaut.
Smartfire Pelletkessel lassen selbst Schornsteinfeger staunen
Der Smartfire Pelletkessel erfüllt alle in Deutschland geltenden Abgaswerte vorbildlich. Selbst die strengsten Schornsteinfeger, die keinen „Exoten“ in ihrem Gebiet wünschen (was rechtlich nicht zulässig ist), waren bei der Abgasmessung erstaunt – und das alles ohne teuren Feinstaubfilter. Viele dieser Schornsteinfeger sind nun meine besten Kunden.
Betreuung mit Kompetenz und Begeisterung
In einem Markt mit großer Konkurrenz und vielfältigen Preisunterschieden ist es mir wichtig zu betonen, dass es zwar einen sogenannten Generalvertrieb gibt, dieser jedoch offiziell seitens HKS Lazar nicht existiert. Oft wird an Geld gespart und viele Verbraucher kaufen, ohne sich mit dem Unternehmen dahinter zu beschäftigen. Doch eine Heizung benötigt jemanden, der sich auskennt und in den nächsten Jahren erreichbar ist. Ich betreue zahlreiche Kunden der Konkurrenz, da diese nach dem Kauf dort niemanden mehr telefonisch erreichen können. Die Zufriedenheit meiner Kunden und die Vielzahl erfolgreicher Projekte mit dem Smartfire Pelletkessel sprechen für sich – und machen meine Begeisterung für dieses Produkt umso persönlicher.
